Het werk verstaan
De hele dag zijn we in gesprek. Op het werk en daarbuiten met andere mensen, in onszelf en met allerlei apparaten en zelfs virtuele personen. Jezelf presenteren en uitdrukken, hoe doe je dat? Luistervaardigheid en gespreksvaardigheden worden vaak verondersteld aanwezig te zijn, ook onder professionals. Maar hoe weten we hoe dat moet? Hoe voeren we eigenlijk gesprekken en wat maakt een gesprek ‘lastig’ of makkelijk? Hoe maak je ‘verbinding’ met jezelf, met de ander? Verstaan we de ander ook? Wat is een ‘goed gesprek’?
In een gesprek spelen er meerdere dynamieken en daar ben je je niet altijd van bewust. Soms kan het helpen om een gesprek voor te bereiden en te oefenen. Inzicht in je eigen stijl, je positie en je eigen wensen, kan je houvast geven zodat je in je kracht staat tijdens een gesprek. Het vastleggen van een gesprek vraagt veel van de luisteraar. Wat wordt er van een verslag verwacht? Wat is het doel van het verslag en wat is een passende vorm?
Zowel in één-op-één als ook in groepsverband bied ik hiervoor trainingen aan, zoals:
Spreek ik jou aan?
Op eigen wijze solliciteren en presenteren
Hoor je mij?
Luisteren met verve
Begrijpen we elkaar?
Van lastig naar goed gesprek
Wat werd er gezegd?
Over vastleggen van gesprekken
Neem gerust contact met mij op voor meer informatie.
